Bán sản phẩm dịch vụ chứ không bán lương tâm
Tôi gặp rất nhiều khách hàng, với những cấp quản trị khác nhau. Vài điều về họ khiến tôi kính nể và ngưỡng mộ. Đó là những người tâm huyết với sản phẩm dịch vụ của mình, họ thà lỗ một ít, thà ít lời một ít hơn là bán lương tâm của mình. Khi [...]